Términos y Condiciones

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Última actualización: Octubre 15, 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Soluciones En Publicidad Y Tecnologia. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Información de la Empresa

3. Descripción de Servicios

Soluciones En Publicidad Y Tecnologia ofrece servicios profesionales de marketing digital, que incluyen pero no se limitan a:

4. Uso del Sitio Web

4.1 Licencia de Uso

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar nuestro sitio web para fines personales y comerciales legítimos.

4.2 Restricciones de Uso

Usted se compromete a NO:

5. Contratación de Servicios

5.1 Proceso de Contratación

La contratación de nuestros servicios se formaliza mediante:

5.2 Obligaciones del Cliente

5.3 Obligaciones de Soluciones En Publicidad Y Tecnologia

6. Precios y Pagos

6.1 Tarifas

Los precios de nuestros servicios se establecen en cada propuesta comercial y pueden variar según el alcance del proyecto.

6.2 Formas de Pago

Aceptamos diversas formas de pago que se especificarán en cada propuesta comercial.

6.3 Pagos Atrasados

Los pagos no realizados en las fechas acordadas pueden resultar en la suspensión temporal de los servicios hasta la regularización del pago.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Derechos de Soluciones En Publicidad Y Tecnologia

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Soluciones En Publicidad Y Tecnologia o sus licenciantes.

7.2 Derechos sobre Trabajos Realizados

Los derechos de propiedad intelectual sobre los trabajos realizados se transferirán al cliente una vez completado el pago total, salvo acuerdo contrario establecido por escrito.

8. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes y a no divulgarla a terceros sin autorización expresa, excepto cuando sea requerido por ley.

9. Limitación de Responsabilidad

Soluciones En Publicidad Y Tecnologia no será responsable por:

10. Garantías

10.1 Garantía de Servicio

Garantizamos que nuestros servicios se prestarán con profesionalismo y de acuerdo con los estándares de la industria.

10.2 Exclusión de Garantías

No garantizamos resultados específicos en términos de ventas, tráfico web o conversiones, ya que estos dependen de múltiples factores externos.

11. Cancelación y Reembolsos

11.1 Cancelación por parte del Cliente

El cliente puede cancelar los servicios notificando por escrito con al menos 15 días de anticipación. Los trabajos ya realizados serán facturados.

11.2 Cancelación por Soluciones En Publicidad Y Tecnologia

Nos reservamos el derecho de cancelar servicios en caso de:

11.3 Política de Reembolsos

Los reembolsos se evaluarán caso por caso. Los pagos por servicios ya prestados no son reembolsables.

12. Modificaciones de los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con previo aviso cuando sea posible.

13. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido o prácticas de estos sitios externos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes.

15. Resolución de Disputas

En caso de cualquier disputa o controversia, ambas partes acuerdan intentar resolverla primero mediante negociación directa de buena fe antes de recurrir a acciones legales.

16. Fuerza Mayor

No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerras, pandemias, fallas de Internet o sistemas de terceros.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

18. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

19. Contacto

Para cualquier pregunta, aclaración o consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

20. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar vinculado por estos términos y condiciones, así como por nuestra política de privacidad.